« Après le décès de mon père, la CPAM n’a jamais versé le capital : personne ne m’avait informé qu’il fallait en faire la demande »
EN BREF Contexte : Suite au décès d’un proche, des démarches sont nécessaires. Problème : La CPAM n’a pas versé le capital décès. Manque d’information : Absence d’assistance sur la procédure à suivre. Importance : Nécessité de connaître les démarches pour éviter des pertes financières. Solution : Informer sur le besoin de demande pour le
