Gorenje Avis : Ce que pensent les consommateurs 🤔
Note moyenne : 1,6 étoiles sur 5 ⭐
Nombre d’évaluations : 405
Les points forts :
- Appareils électroménagers variés : réfrigérateurs, lave-vaisselle, congélateurs…
- Conception soignée et esthétique 👌
Les points faibles :
- Service après-vente jugé lent et incompétent 😟
- Produits pouvant tomber en panne rapidement après la garantie 😡
- Offres de remboursement souvent critiquées pour manque de transparence 💸
Exemples d’avis :
JMJEROME MERTZ – « Offre promotionnelle bidon… »
Marie Gabrielle Barbier – « Dossier impeccable refusé pour remboursement… »
Pour plus de détails sur d’autres produits, consultez nos articles liés : TekTake Avis, Kaffekapslen Avis, Cryptoleo Avis, Sister Republic Avis, K4G Avis.
| Produits | Plage de Prix (€) | Évaluation des Clients | Service Après-Vente | Durée de Garantie |
|---|---|---|---|---|
| Réfrigérateurs | 380 – 1100 | 1,6 étoiles sur 5 | Qualité médiocre, retours négatifs | 3 ans |
| Lave-Vaisselle | 550 – 750 | 1,6 étoiles sur 5 | SAV jugé inefficace | 3 ans |
| Lave-Linge | 400 – 680 | 1,6 étoiles sur 5 | Difficultés à obtenir des pièces de rechange | 3 ans |
| Fours | 400 – 1000 | 1,6 étoiles sur 5 | Revue divisée | 3 ans |
| Sèche-Linge | 430 – 800 | 1,6 étoiles sur 5 | Aperçu négatif | 3 ans |
Avis sur Gorenje : ce que pensent les consommateurs sur la marque
Les consommateurs ont des avis très partagés concernant la marque Gorenje. Bien que certains produits soient loués pour leur fiabilité et leur design soigné, beaucoup d’utilisateurs expriment également leur mécontentement principalement lié au service après-vente et aux garanties. En effet, des commentaires négatifs font état de pannes survenant peu après la garantie, ainsi que de difficultés à obtenir des remboursements lors des offres promotionnelles.
Un autre point soulevé par les utilisateurs concerne l’efficacité du SAV qui est souvent qualifié de lent voire inefficace. Les retours d’expérience montrent que certains clients ont du mal à obtenir des solutions rapides pour des appareils défectueux. Les demandes de pièces de rechange également font l’objet de critiques, avec des utilisateurs signalant des délais trop longs pour les obtenir après l’achat de leurs produits. Cela soulève des inquiétudes quant à l’« obsolescence programmée » de certains appareils.
Cela dit, Gorenje continue de bénéficier d’une certaine popularité grâce à ses innovations et à son engagement vers l’écologie. Certainement, la marque s’efforce d’apporter des améliorations en matière de développement durable, ce qui attire une partie des consommateurs soucieux de l’impact environnemental de leurs choix. Les prix compétitifs de ses appareils électroménagers restent un autre atout indéniable.
Enfin, il est évident que les avis sur Gorenje varient considérablement d’un consommateur à l’autre. Tandis que certains apprécient la qualité et le style de leurs produits, d’autres soulignent des problèmes récurrents qui nuisent à leur expérience globale. C’est donc une marque à évaluer soigneusement avant tout achat.